FVC กับความยั่งยืน
FVC กับความยั่งยืน
จากวิสัยทัศน์ของบริษัทนั้น บริษัทไม่เพียงมุ่งเน้นการเป็นผู้จัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์เท่านั้น บริษัทยังมีความมุ่งมั่นในการนำเสนอแนวทางแก้ปัญหาโดยองค์รวม (Solution)ให้ลูกค้า ด้วยการให้บริการในเรื่องของระบบปรับสภาพน้ำให้บริสุทธ์เพื่อสุขภาวะที่ดีของคนในสังคม โดยช่วยทำให้ลูกค้าดำเนินธุรกิจได้คุณภาพสินค้าที่ดีขึ้น เป็นการส่งผ่านคุณค่าของบริษัท ผ่านลูกค้าของบริษัทไปถึงผู้บริโภค ชุมชน และสังคม
บริษัทนำแนวคิดแบบองค์รวม สำหรับดำเนินกระบวนการในรูปแบบ “Integrated Solution” โดยบริษัทคัดสรรผลิตภัณฑ์ซึ่งใช้ Technology ที่เหมาะสมกับตลาด หรือความต้องการของลูกค้า จากการเลือกผลิตภัณฑ์หลายๆชนิด และหลายผู้ขาย (Supplier) ทั้งในและต่างประเทศ มารวบรวมความคิด และกลั่นกรองโดยทีมทำงานของบริษัทที่มีประสบการณ์ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ทั้งในด้านการบริหารทางการเงิน ในประเด็นเรื่องการบริหารงบประมาณ (Budget) ของลูกค้า รวมไปถึงการอำนวยความสะดวกในการดำเนินการ(Operation) ของลูกค้า ยกตัวอย่างเช่น รูปแบบการเก็บเงินการให้บริการเป็นรายงวด จากกระบวนการที่กล่าวข้างต้นทำให้ลูกค้าได้รับ “Integrated Solution” ซึ่งตอบสนองต่อความพึงพอใจของลูกค้าทั้งจากผลิตภัณฑ์ และบริการที่เป็นคุณลักษณะเด่นของบริษัทนั้นเอง
Intregated Product + All You Needed = Intregated Solution
จากแนวคิด “Integrated Solution” บริษัทไม่เพียงแต่ส่งมอบเฉพาะผลิตภัณฑ์ แต่ยังกระตุ้นการเรียนรู้ (Educate) ให้ลูกค้าและผู้บริโภคมองเห็นความสำคัญของ Technology โดยส่งเสริมกลยุทธ์ Push and Pull เพื่อพลักให้พนักงานของบริษัทที่เป็นทีมงานที่มีคุณภาพไปพบลูกค้าภายนอก และ ดึงให้ลูกค้าเห็นความสำคัญของการใช้ผลิตภัณฑ์ของบริษัท ซึ่งเป็นการผลักดันให้บริษัทได้ส่งมอบผลิตภัณฑ์ และบริการที่ให้กับลูกค้า ขณะเดียวกันก็ดึงให้ลูกค้าและผู้บริโภคเรียนรู้ในสิ่งที่ควรเลือก ดังนั้นเมื่อบริษัทตอบสนองความต้องการของลูกค้า และผู้บริโภคได้ ลูกค้าและผู้บริโภคจะเกิดความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้เกิดความยั่งยืนเกิดขึ้นระหว่างลูกค้า ผู้บริโภค และการเจริญเติบโตทางธุรกิจของบริษัทต่อไป
นอกจากประเด็นดังกล่าวข้างต้น ผลิตภัณฑ์ของเราช่วยพัฒนาธุรกิจให้มีการเจริญเติบโตในประเทศ เช่น ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับตลาดกาแฟ ทำให้การบริโภคกาแฟและตลาดกาแฟมีการพัฒนามากขึ้นซึ่งที่ผ่านมาผู้ประกอบการหรือลูกค้าอาจไม่สามารถดึงศักยภาพของตัวเองออกมาได้มาก แต่เมื่อได้อุปกรณ์หรือเครื่องมือ (Application) ของบริษัท ทำให้ลูกค้าทราบว่าผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถตอบความต้องการของลูกค้าได้ ผลิตภัณฑ์ของบริษัทสามารถยกระดับและดึงศักยภาพผลิตภัณฑ์ของลูกค้าได้ ซึ่งเป็นลักษณะการทำงานร่วมกัน มีการร่วมถ่ายทอดความรู้(Knowledge Sharing) ระหว่างลูกค้า กับ บริษัท ร่วมกันกับลูกค้าในการ “Integrated Solution” ในการแลกเปลี่ยนมุมมองขององค์กรของลูกค้า ซึ่งลูกค้ามีความต้องการ (All Needed) มากกว่าความเพียงน้ำสำหรับชงกาแฟ ลูกค้าตระหนักถึงทุกมิติ แม้แต่ผลกระทบต่อธุรกิจของลูกค้าเพียงเล็กน้อย หรือเพียงการลดต้นทุนเพียงเล็กน้อย แต่ด้วยปริมาณร้านของลูกค้าที่จำนวนมากนั้น ทำให้ลูกค้าให้ความสำคัญเพื่อส่งผลให้คุณภาพของผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเสถียร อันจะส่งผลต่อธุรกิจของลูกค้าที่ดี และยั่งยืนตามมา ผลิตภัณฑ์ของเราจึงเปรียบเสมือนผู้ส่งผ่านความสำเร็จ และความยั่งยืนไปให้ถึงลูกค้า และผู้บริโภค “Pathway for Customer Sustainability”
Notice: Undefined offset: 283 in
/var/www/html/catalog/view/theme/default/template/content/content.tpl on line
1111
